よくあるご質問
お客様よりよくお問い合わせいただくことをまとめましたのでご参考にどうぞ。
Ｑ．シミ抜きをお願いしたいけど他店で買った着物でも持ってきていいの？
他店で買われたお着物も問題なく承っております。お気軽にお持ち下さいませ。^^
Ｑ．汚してしまった着物のシミ抜きにはいくらかかる？
シミ抜きに関しては状態によって価格が変わります。
当店でのシヌ抜きする場合は必ずお見積りをして、ご連絡させていただき、お客様からのお申し出を確認してからの作業となります。
お着物を汚されてもけっして擦ったり洗ったりせず、すぐに当店などの専門店へお持ち下さい。^^
Ｑ．クレジットカードは使える？
はい、ご使用いただけます。お支払方法につきましては少しでもご負担のないよう、現金決済以外にも便利なお支払い方法をご提案させていただいております。
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信販契約払い |
当店加盟の信販会社とご契約いただき、月々からの分割で口座からお引落しができます。 |
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クレジットカード決済 |
専用端末を使してその場での決済が可能です。その場合はカード決済手数料はかかりません。
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各種ペイ決済 |
以下の決済方法が利用可能です。
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詳しいお支払方法につきましてはお気軽にご相談くださいませ。^^
Ｑ．まだ仕立ててない着物の仕立てや持ってる着物の寸法直しはできる？
はい、お持ちの着尺のお仕立てや寸法直しも承っております。
ただし、お着物の仕立て方によってはできないものもございますので、実際にお持ちのお着物を見させていただいてからのご提案になります。
Ｑ．急ぎで着物が必要になったんだけど納期はどのくらいかかるの？
当店でのお仕立ては通常だと約1ヶ月程いただいております。
また、別途加工などの工程が入るとその工程分の日数がかかります。
お急ぎの場合は別途特急料金がかかりますので余裕を持ってお仕立てをご依頼下さい。
